Dezign.skObchodné podmienky


Obchodní podmínky


I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetového obchodě www.dezign.cz a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

2. Prodávajícím a provozovatel internetového obchodu www.dezign.cz je:

 

Akrem s.r.o.

Hradčanská 227

53006 Pardubice

IČ: 288 21 891

DIČ: CZ28821891

společnost je vedená u Krajského soudu v Hradci Králové pod spisovou značkou C 29529

  

 

Kontaktní údaje:

 

 

 

 

 

 

e-mail: info(@)dezign.cz

 

 tel.: 777 903 303


II. Uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu www.dezign.cz, jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné
3. Formulář elektronické objednávky vyplněný kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny jeho převzetím.
6. Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zboží a zaplatit celkovou cenu a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v objednávce.
7. Pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané zboží, má prodávající právo odmítnout další objednávky tohoto nakupujícího a požadovat náhradu způsobené škody.
8. Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tyto údaje smí použít prodávající pouze v rámci platných předpisů pro zajištění administrativy a účetnictví firmy.

 

III. Expediční lhůty a dodací podmínky

1. Vámi objednané zboží Vám bude zasláno vybranou přepravní službou, kdy poštovné a balné hradí příjemce, a činí konstantní částku 80 Kč při platbě na účet a 129Kč hotově při převzetí(dobírku). Je-li cena objednávky 1500Kč a vyšší, nejsou expediční poplatky započítány.
2. Není-li v popisu objednaného produktu uvedeno jinak, je zboží zpravidla expedováno následující pracovní den po obdržení objednávky.
3. Tyto podmínky platí pro expedici po České republice. Pro zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte v rubrice "Rychlý dotaz".

 

IV. Reklamace

1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem elektronického obchodu www.dezign.cz a předpisy platnými v ČR při uzavření smlouvy.

 

 

V. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

 Kupující má právo podle odstavce 7 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zbož. Pokud možno v původním obalu, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží nelze vracet na dobírku. Po obdržení vráceného zboží prodávajícívrátí zpět zaplacené finanční částky.


VI. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny

 Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, zboží je dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. 


VII. Závěrečná ustanovení

 Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den předání objednávky, jakož i v den odeslání objednaného zboží.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.

 

Reklamační řád:

 Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem www.dezign.cz reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci. Reklamaci doručte na adresu prodávajícího.
Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese: info@dezign.cz
Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, podrobný popis závady a fotografie poškození a návrh na řešení vzniklé situace. Ve všech případech je třeba předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Kupujícímu doporučujeme před potvrzením převzetí zboží od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození vzniklého při přepravě. Pokud je obal poškozen, není kupující povinen zasilku převzít od dopravce. Spotřebitel může do 6 měsíců od zakoupení v případě že není ve shodě s kupní smlouvu, může spotřebitel uplatnit tzv. rozpor s kupní smlouvu dle § 616 občanského zákoníku.

Pokud obdržíte pokyny na zaslání reklamace na adresu: Akrem s.r.o., Hradčanská 227, 53006 Pardubice, vždy použíjte nejlevnější dopravu, která je možná. 

V případě,že se nepodaří Váš spor vyřešit s prodávajícím přímo,máte možnost kromě podání žáloby k příslušnému soudu využít také proces pro mimosoudní řešení sporů v rámci ČOI(tzv.ADR).Informace naleznete na int.stránkách adr.coi.cz

 

 

Upozornění:

Prodávající informuje kupujícího do tří pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách o následném postupu řešení reklamace.
Registrující potvrzením souhlasu s obchodními podmínkami provozovatele obchodu a společnosti dává ve smyslu zákona č. 101/2000 sb., o ochraně osobních údajů, souhlas k tomu, aby jeho údaje byly zpracovány a uchovány v obchodní databázi provozovatele elektronického obchodu.

 

Upozornění k EET:

Podle zákoza o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.

Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online,

v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.